Контакты и бронирование
Выберите удобный способ связи. Диспетчер уточнит направление, дату, наличие мест и итоговые условия заказа.

Что сообщить для бронирования
- Город отправления и назначения.
- Дата поездки и количество пассажиров.
- Точная посадка и желаемая конечная точка.
- Багаж, дети, животные и другие особенности.
- Нужен ли аэропорт, обратный рейс или отдельный автомобиль.
Telegram
Для вопросов и бронирования: @grandtravelnskpvk.
Открыть TelegramНажатие на кнопку открывает мессенджер. Сообщение отправляете вы; бронь подтверждает диспетчер.
Связь в MAX
Если вам удобнее MAX, откройте наш контакт и напишите маршрут, дату поездки и количество пассажиров. Диспетчер поможет согласовать заказ.
Написать в MAXGRANDE TRAVEL в Instagram
Наш профиль: @grandtravel.nsk.pvl. Для бронирования места и согласования поездки используйте телефон, WhatsApp, Telegram или MAX.
Открыть InstagramВопросы и ответы
Разобрали условия и подготовку к заказу. Индивидуальные детали согласуйте с диспетчером.
По какому номеру связаться с диспетчером?
Для Казахстана указан номер +7 747 392 65 52, для России — +7 996 382 66 02. Можно позвонить либо воспользоваться кнопками связи на странице. В первом сообщении напишите города, дату и количество пассажиров; затем добавьте адреса и багаж. Диспетчер согласует детали и подтвердит заказ. Сам переход в мессенджер не создаёт подтверждённую бронь.
Что написать в первом сообщении?
Укажите город отправления и назначения, дату, число взрослых и детей, точки поездки и количество багажа. Для ребёнка добавьте возраст и необходимость кресла, для питомца — сведения о переноске. Для аэропорта нужны номер рейса и время прилёта или вылета. Если хотите весь автомобиль или посылку, обозначьте это сразу: такие заказы имеют отдельные условия.
Как убедиться, что бронирование подтверждено?
Дождитесь подтверждения от диспетчера после согласования мест и деталей. В заказе должны быть понятны направление, дата, время и точка посадки, прибытие, стоимость и дополнительные услуги. При необходимости уточните валюту и момент оплаты. Если какое-то условие осталось неясным, вернитесь к нему в той же переписке до выезда; нажатие кнопки связи подтверждением не считается.
Куда сообщить об изменении заказа?
Используйте телефон или переписку, где оформляли поездку, и назовите направление и дату. Объясните, что меняется: пассажиры, багаж, адрес, время или сама дата поездки. Сделайте это как можно раньше. Диспетчер уточнит наличие мест и новые условия; перенос, отмена и расчёты согласуются индивидуально, поэтому не следует считать изменение принятым без ответа.
Пока не нашли ответ
Попробуйте другое слово или покажите все вопросы. Уточнить детали можно у диспетчера.
Не нашли свою ситуацию? Сообщите направление и детали — обсудим ваш заказ.
Связаться с диспетчером